Ihr digitaler Arbeitsplatz – von der Strategie bis zum Betrieb.
Die digitale Zusammenarbeit im Mittelstand steckt voller ungenutzter Potenziale. Diese vier Herausforderungen begegnen uns bei unseren Kunden besonders häufig:
Mitarbeiter nutzen Microsoft 365 nicht produktiv genug: Die Lizenzen sind bezahlt, aber Teams, SharePoint und die übrigen Microsoft-365-Tools werden nur oberflächlich genutzt. Ohne gezieltes Adoption & Change Management bleibt der ROI hinter den Erwartungen zurück.
Teure Legacy-Telefonanlage blockiert moderne Kommunikation: Die klassische Telefonanlage verursacht hohe Wartungskosten und bietet keine Integration in den digitalen Arbeitsplatz. Mitarbeiter jonglieren zwischen Festnetz, Mobiltelefon und Teams – ohne einheitliche Erreichbarkeit.
Microsoft Copilot: Potenzial unklar, Einführung unsicher: Das Management hat von Copilot gehört, aber es fehlen klare Use Cases, ein Business Case und eine Einführungsstrategie. Ohne strukturierte Bewertung bleibt die KI-Investition ein Risiko statt einer Chance.
Teams-Meetings im Homeoffice: schlechte Audioqualität, kein einheitliches Erlebnis: Besprechungsräume sind nicht für hybride Meetings ausgestattet. Remote-Teilnehmer haben Verständigungsprobleme, vor Ort fehlen zertifizierte Geräte – das kostet Produktivität und Nerven.
Strategie – Einführung – Wertnachweis
Microsoft Copilot verändert die Art, wie Mitarbeiter mit Microsoft 365 arbeiten – von intelligenter E-Mail-Zusammenfassung über automatische Meeting-Protokolle bis hin zu datengestützten Analysen in Excel. Doch ohne klare Strategie, Use Cases und Akzeptanzmaßnahmen bleibt das Potenzial ungenutzt. Trans4mation begleitet Sie vom ersten Strategiegespräch bis zur messbaren Wertschöpfung. Copilot Value Discovery (co-mw-032): Ein strategisches Beratungsangebot, das Ihnen den geschäftlichen Wert von Microsoft Copilot aufzeigt. In den Phasen Inspire, Assess und Design identifizieren wir die besten Anwendungsfälle, entwickeln einen Business Case mit ROI-Prognose und erstellen einen klaren Implementierungsfahrplan. Copilot Studio Value Discovery (co-mw-031): Speziell für Copilot Studio – die Plattform für KI-gestützte Assistenten. Wir bewerten Ihre organisatorische Reife, identifizieren relevante Anwendungsfälle für KI-Assistenten und entwickeln eine maßgeschneiderte Innovationsvision mit klarem Fahrplan zur Wertrealisierung. Copilot Proof of Value (co-mw-030): Strukturierter Mehrwertnachweis mit Executive Immersion Workshop, szenariogestützter Use-Case-Auswahl, rollenspezifischen Schulungen und Champion Enablement. Am Ende steht ein Abschlussbericht mit strategischer Entscheidungsvorlage. Copilot Adoption Accelerator (co-mw-029): Die schnelle Einführung für Unternehmen, die bereits entschieden haben: Technische Bereitstellung, Schulungsprogramm mit Copilot Labs und Lunch & Learn, Champion-Netzwerk, User Enablement und Erfolgsmessung über das Copilot Dashboard. Inklusive Sicherheits- und Compliance-Optimierung sowie Aufbau eines Centers of Excellence.
Telefonie – Meetingräume – Managed Services
Microsoft Teams ist mehr als Chat und Videocalls – es ersetzt Ihre komplette Telefonanlage und verwandelt Besprechungsräume in professionelle Hybrid-Meeting-Umgebungen. Trans4mation deckt den gesamten Lifecycle ab: von der ersten Analyse über die Implementierung bis zum laufenden Betrieb. Kickstart – Modernize Voice (co-mw-026): Einführungsworkshop zu den Grundlagen und Vorteilen von Microsoft Teams Voice. Analyse Ihrer bestehenden Telefonie- und Kommunikationsstrukturen, Demonstration der Schlüsselfunktionen und Erstellung einer maßgeschneiderten Roadmap für die Implementierung. Teams Voice & Rooms – Environment Assessment (co-mw-027): Detaillierte Aufnahme und Dokumentation der aktuellen Netzwerk- und Telefonieinfrastruktur. Frühzeitiges Erkennen von Stolpersteinen, konkrete Handlungsempfehlungen zur Optimierung und umfassende Risikobewertung. Architecture Planning (co-mw-007): Entwurf einer zukunftssicheren Architektur für die Integration von Teams Phone, einschließlich Empfehlungen für Endgeräte, schrittweiser Implementierungsroadmap und Skalierbarkeitsberatung. Teams Phone Pilot (co-mw-015): 90-Tage-Pilotprojekt mit 50 Benutzern, um die Kauf- und Nutzungsabsicht zu erhöhen und reale Erfahrungen zu sammeln. Direct Routing & Operator Connect (ed-mw-023, ed-mw-024): Technische Implementierung der Voice-Anbindung – entweder über Session Border Controller (Direct Routing) oder über Carrier-Integration (Operator Connect). Inklusive Testing, Schulung und Dokumentation. Advanced Engineering (ed-mw-025): Lösung von Netzwerkproblemen, Konfiguration von Call Queues und Auto Attendants, Integration von Contact Center und Recording Solutions sowie Azure Communication Services. Kickstart – Hybrid Meetings & Rooms (co-mw-028): Analyse der bestehenden Rauminfrastruktur, Definition von Standard-Raumtypen, Hardware-Empfehlungen und Implementierungsplan für Teams Rooms. Teams Rooms – Implementation (ed-mw-026): Detaillierte Konfiguration, Vor-Ort-Installation, Testing und Schulung des Kundenpersonals. Advanced Rooms Engineering (ed-mw-027): Netzwerkoptimierung für Rooms, Audioconferencing-Konfiguration, Cloud Video Interop und Unterstützung für große Events wie Teams Live Events. Managed Teams Voice (ms-mw-018): Kompletter Betrieb der Voice-Infrastruktur als Managed Service: Enrollment, Monitoring, Patching, Incident Management und 24/7-Support. Managed Teams Rooms (ms-mw-014): Vollständiges Management der Teams Rooms Umgebung: User Enrollment, Portal-Verwaltung, Ticketing, Netzwerküberwachung und monatliche Qualitätsberichte.
Intranet – SharePoint – Change Management
Ein modernes Intranet auf Basis von SharePoint ist das Herzstück der internen Kommunikation und Zusammenarbeit. In Kombination mit Adoption & Change Management stellen wir sicher, dass Ihre Mitarbeiter die Microsoft-365-Plattform produktiv nutzen. Modern Intranet Concepts (co-mw-001): Strategie-Workshop zur Entwicklung einer klaren Intranet-Strategie. News-Konzept und Redaktionsprozess, Informationsarchitektur mit SharePoint Hub-Struktur und Berechtigungskonzept, Designkonzept nach CI/CD-Richtlinien, Migrationskonzept und gezielte Einführung mit Schulungsmaßnahmen. Migration SharePoint Online & OneDrive for Business (co-mw-033): Planung, Steuerung und Umsetzung der Migration von OnPremise-Quellen nach SharePoint und OneDrive. Bestandsaufnahme, Erarbeitung von Migrationsvarianten, Konzeptionierung der zukünftigen Informationsarchitektur, Datenmigration und Hypercare. Inklusive Useradoption mit Schulungen, Wiki und Kommunikationsmaßnahmen. Adoption & Change Management (co-mw-003): Der Schlüssel für den ROI jeder Microsoft-365-Investition. Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Change-Management-Maßnahmen, Befähigung der Mitarbeitenden bei der Adaption von M365-Technologien, Überführung in die Betriebsorganisation und Etablierung iterativer Change-Prozesse. Ergebnis: höhere Akzeptanz, schnellere produktive Nutzung und nachhaltiger Mehrwert. Modern Work Consulting (co-mw-000): Übergreifende Beratungsleistungen zur Einführung und Optimierung moderner Arbeitsplatzlösungen – von Strategieentwicklung über Workshops und Roadmaps bis hin zu Compliance-Bewertungen und Proof of Concepts. Modern Work Engineering (ed-mw-000): Implementierung, Integration und Optimierung moderner Arbeitsplatzlösungen: Bereitstellung und Konfiguration von SharePoint, Teams und Power Platform, Automatisierung von Arbeitsabläufen, Entwicklung individueller Lösungen und kontinuierliche Optimierung.
Trans4mation begleitet Sie durch alle Phasen der digitalen Transformation – nahtlos und ohne Wissenverlust zwischen Projektphasen.
Am Anfang steht die Analyse: Wir bewerten Ihre aktuelle Situation, identifizieren Optimierungspotenziale und entwickeln eine maßgeschneiderte Strategie. Von Copilot Value Discovery über Voice-Assessments bis hin zur Intranet-Konzeption – unsere Berater bringen tiefes Microsoft-Know-how und Mittelstandserfahrung mit.
Die Umsetzung übernehmen unsere Engineers: Konfiguration von Teams Voice mit Direct Routing oder Operator Connect, Installation und Einrichtung von Teams Rooms, SharePoint-Migration und individuelle Lösungsentwicklung. Jedes Projekt wird sauber dokumentiert und mit Schulungen übergeben.
Nach dem Go-Live übernehmen wir den laufenden Betrieb: Managed Teams Voice mit 24/7-Support, Monitoring und Incident Management. Managed Teams Rooms mit Portal-Verwaltung, Patching und monatlichen Qualitätsberichten. So bleibt Ihr digitaler Arbeitsplatz zuverlässig – ohne Ihre interne IT zu belasten.
Was uns im Bereich Modern Work von anderen Dienstleistern unterscheidet.
25 Jahre Erfahrung im Mittelstand: Seit 2001 begleiten wir mittelständische Unternehmen bei der Einführung und dem Betrieb moderner Arbeitsplatzlösungen. Wir kennen die typischen Herausforderungen und sprechen die Sprache unserer Kunden.
Microsoft Solutions Partner: Zertifizierter Partner mit tiefem Know-how in Microsoft 365, Teams, SharePoint, Copilot und der gesamten Modern-Work-Plattform. Unsere Engineers und Berater sind kontinuierlich zertifiziert und geschult.
ISO 9001 & ISO 27001 zertifiziert: Qualitäts- und Informationssicherheitsmanagement nach internationalen Standards. Unsere Nachhaltigkeitsleistung ist durch EcoVadis Silver bestätigt.
Von der Beratung bis zum Betrieb: Consulting, Engineering und Managed Services aus einer Hand. Kein Wissen geht zwischen Projektphasen verloren – ein Team, ein Ansprechpartner, ein durchgängiger Prozess.
Copilot-Expertise: Als einer der ersten Microsoft-Partner in der DACH-Region bieten wir einen vollständigen Copilot-Lifecycle: Von der strategischen Bewertung über den Proof of Value bis zur unternehmensweiten Einführung mit Erfolgsmessung.
Ob Copilot-Einführung, Teams-Telefonie oder Intranet-Relaunch – starten Sie mit einem unverbindlichen Beratungsgespräch. Beratungsgespräch vereinbaren | Workplace Readiness Check starten